“De toekomst is niet alleen digitaal, maar ook menselijk.”

Interview met Jan Depping

Kunstmatige intelligentie (AI) en autonome agents hebben de afgelopen jaren ongelooflijke vooruitgang geboekt. We staan op een spannend kruispunt van technologische innovatie, en ik geloof dat deze ontwikkelingen niet alleen onze werkwijzen, maar ook ons dagelijks leven zullen veranderen.

Op dit moment zie ik AI-systemen en agents steeds geavanceerder en veelzijdiger worden. Zelflerende algoritmen en slimme agents laten ons zien dat ze niet alleen enorme datasets kunnen analyseren, maar ook een waardevolle ondersteuning bieden in allerlei industrieën. Dit heeft geleid tot meer productiviteit, efficiëntere diensten, en meer ruimte voor menselijke creativiteit en innovatie.

AI is toegankelijker dan ooit

Waar het vroeger exclusief was voor grote techbedrijven en onderzoeksinstellingen, zie je nu dat het een breder publiek bereikt. Dit democratiseringseffect versnelt niet alleen de adoptie, maar stimuleert ook nieuwe innovaties waar we allemaal van profiteren.

Ik ben optimistisch over de toekomst. Stel me een wereld voor waarin AI en agents ons ondersteunen in besluitvorming, ons leven eenvoudiger maken als digitale assistenten, en zelfs creatieve partners worden.
Vooral in sectoren zoals gezondheidszorg, onderwijs en duurzame energie zie ik enorme potentie om hiermee een positief verschil te maken. Een cruciaal element blijft wat we noemen ‘human in the loop’. Dat betekent dat menselijke betrokkenheid een centrale rol speelt in het ontwikkelen, trainen en toepassen van AI-systemen. Door mensen actief te betrekken zorgen we niet alleen voor betrouwbaarheid, maar waarborgen we ook ethische en sociale waarden.
Er zijn namelijk ook uitdagingen, AI brengt risico’s met zich mee—denk aan ethische dilemma’s, bias in data, en de impact op werkgelegenheid. Om deze risico’s effectief te beheersen, moeten we proactief zijn:
transparantie in algoritmen, duidelijke regelgeving (oa. AI Act), en is voortdurende educatie essentieel.

“Door het belang van ‘human in the loop’ te omarmen en zorgvuldig om te gaan met risico’s, kunnen we het volle potentieel van AI benutten.”


Jan Depping Senior Partner Technology Strategist Infrastructure & Apps, Data & AI bij Microsoft

Samenwerking

Het vraagt om samenwerking. Technologische bedrijven, overheden en maatschappelijke organisaties moeten de handen ineen slaan om innovatie niet alleen winstgevend te maken, maar ook verantwoordelijk. Samen kunnen we ervoor zorgen dat AI een kracht wordt die het beste in ons naar boven haalt. Ik zie een toekomst waarin mens en machine harmonieus samenwerken. Door het belang van ‘human in the loop’ te omarmen en zorgvuldig om te gaan met risico’s, kunnen we het volle potentieel van AI benutten. Dat is hoe we een veilige, duurzame en inclusieve wereld creëren. Zoals ik graag zeg: De toekomst is niet alleen digitaal, maar ook menselijk.

Dit interview komt uit ons Impact report 2024. Hierin laten we zien hoe betrokken mensen de technologie verder brengen. Daarnaast kunt u er kennisnemen van onze duurzaamheidsstrategie.